Policy för återbetalningar och returer
Returperiod:
Du har 30 dagar på dig från inköpsdatumet att returnera din beställning.
Frakt för retur:
Alla returer är gratis! Vi accepterar returer för både defekta och icke-defekta produkter.
Utbyten:
Vi är glada att acceptera utbyten för artiklar som uppfyller våra returkriterier.
Produktens skick:
För att vara berättigad till en retur måste produkterna vara i nytt skick. Artiklar som är använda eller skadade kan inte accepteras.
Metod för retur:
För att påbörja en retur, använd den medföljande returetiketten. Ladda ner, skriv ut och fäst på ditt paket. Returnera sedan varan till oss med post.
Återbetalningsprocess:
När vi har tagit emot din returnerade vara tar det upp till 7 dagar innan din återbetalning behandlas. Återbetalningen kommer att utfärdas till samma betalningsmetod som du använde för ditt ursprungliga köp.
Kontakta oss:
Om du har några frågor eller behöver hjälp med returprocessen kan du kontakta vår kundtjänst på info@modeveckan.se